Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Herzlich willkommen bei komfortableserlebnis.com. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsbeziehung zwischen Ihnen als Kunde und uns für alle über unsere Webseite abgeschlossenen Verträge. Wir möchten, dass Ihr Einkaufserlebnis bei uns so angenehm und transparent wie möglich ist. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung bei uns aufgeben.

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer mit uns über die auf der Webseite komfortableserlebnis.com dargestellten Waren und Dienstleistungen abschließt.

Vertragspartner ist Komfortables Erlebnis. Die Verwendung der Bezeichnung „Komfortables Erlebnis“ in diesen AGB bezieht sich auf den Betreiber der Webseite komfortableserlebnis.com. Durch die Aufgabe einer Bestellung erkennen Sie diese AGB als für das Vertragsverhältnis allein verbindlich an. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden erkennen wir hiermit widersprechend nicht als Bestandteil des Vertrages an.

2. Vertragsgegenstand und Zustandekommen

Der Kaufvertrag kommt über das Internet zustande. Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

Der Vertragsschluss erfolgt in folgenden Schritten:

1. Warenkorb: Sie legen die gewünschten Produkte in den virtuellen Warenkorb.
2. Bestellprozess: Sie durchlaufen den Bestellprozess und geben Ihre Daten ein.
3. Verbindliche Bestellung: Durch Anklicken des Buttons, der den Bestellvorgang abschließt (z.B. „Kaufen“ oder „Verbindlich bestellen“), geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
4. Auftragsbestätigung: Wir senden Ihnen unverzüglich nach Eingang Ihrer Bestellung eine automatische Bestätigung per E-Mail zu. Diese dient lediglich dem Eingang Ihrer Bestellung und stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.
5. Vertragsannahme: Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware annehmen.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle auf komfortableserlebnis.com genannten Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie alle sonstigen Preisbestandteile.

Wir bieten Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden an, die Sie während des Bestellvorgangs auswählen können. Die Einzelheiten zu den Zahlungsarten entnehmen Sie bitte den Informationen im Bestellprozess. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, die gesetzlichen Verzugszinsen zu verlangen.

4. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum. Bei Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.

Sie sind verpflichtet, die Ware während der Zeit des Eigentumsvorbehalts sorgfältig zu behandeln. Eine Verpfändung oder Weitergabe als Sicherheit ist nicht zulässig. Im Falle einer Verarbeitung der Vorbehaltsware erwerben wir das Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Rechnungswertes der verarbeiteten Ware zu den anderen verarbeiteten Gegenständen.

5. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

Im Übrigen haften wir unbeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

6. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als der gewährte Schutz nicht durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.

7. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt, soweit gesetzlich zulässig, eine wirksame Regelung, die dem am nächsten kommt, was die Vertragsparteien gewollt oder – hätten sie die Unwirksamkeit erkannt – gewollt haben würden.

8. Kundenservice

Für Fragen zu unseren Produkten oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns über das Kontaktformular auf unserer Webseite komfortableserlebnis.com.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Ihnen ein echtes „Komfortables Erlebnis“ zu bieten.